JAK OBJEDNÁVAT ZBOŽÍ:
Pokud budete objednávat klobouk, uveďte velikost = obvod hlavy.
Protože se jedná o ruční práci, je každý výrobek pouze v jednom exempláři.
U šperků byste měli dodržovat určitá "PRAVIDLA NOŠENÍ", abyste se z nich mohli těšit co nejdéle. Proto se se šperky nikdy nekoupejte, nesprejujte, nelakujte se lakem na vlasy ani se s nimi neparfémujte, taktéže se s nimi nekoupejte v mořské vodě. Proto si šperky oblékejte až nakonec (po sprše, make-upu, úpravě účesu atd.). Pokud je zrovna nenosíte, ukládejte šperky na temné místo, mohly by vám na sluníčku časem změnit barvu.
Veškeré ceny uvedené u obrázků jsou konečné a BEZ POŠTOVNÉHO. Pokud budete chtít výrobek nějak upravit (změna délky, barvy apod.), může se to projevit v konečné ceně výrobku (nahoru i dolů).
Osobně si můžete šperk vyzvednout v prodejně Modiství, Hrabinská 39, Český Těšín. Poštovné ani balné se v tomto případě neúčtuje.
PLATEBNÍ PODMÍNKY, POŠTOVNÉ:
Podmínky pro zásilky v rámci ČR:
1. Platba předem na účet: poštovné = 50,- Kč
2. Zaslání dobírkou: poštovné = 110,- Kč
3. Při nákupu nad 2000,- Kč (včetně) a platbě předem na účet je poštovné ZDARMA.
4. Při osobním odběru v Českém Těšíně se poštovné samozřejmě neplatí.
Balné je vždy ZDARMA.
REKLAMACE VÝROBKŮ:
V případě, že se výrobek poškodí vadou materiálu, tedy ne vaší vinou, je samozřejmé, že vám jej opravím.
Pokud dojde k poškození vaší vinou, (někdo vám šperk strhne z krku, přiskřípnete si ho ve dvířkách, omylem si ho přestřihnete apod.), v rámci možností vám jej opravím také (pokud to bude možné, podle typu poškození) nebo vám zašlu za úhradu nový (pokud budete souhlasit). V tomto případě však bude nutné si opravu zaplatit.
Pokud se výrobek poškodí během dopravy k vám, reklamace řeší Česká pošta. Všechny výrobky jsou pojištěny.
VRÁCENÍ VÝROBKŮ:
Pokud se vám výrobek nebude líbit, můžete ho do 14 dnů od doručení vrátit. Výrobek nesmí být poškozený, musí být NENOŠENÝ a v původním obale s účtenkou. Peníze za výrobek vrátím obratem, způsobem, jaký si zvolíte (na účet, poštovní poukázkou).
Kontaktní údaje:
Anna Kochová
Hrabinská 39
737 01 Český Těšín
E-mail: ani.koch@seznam.cz
Mobil: 603 876 382